Descripción del puesto

Ejecutivo de Cuentas (Key Account Manager Jr.) // Ejecutivo Comercial de Cuentas

• Gestionar y desarrollar la cartera de clientes SME, ofreciendo soluciones de telecomunicaciones (Internet dedicados, Datos, Cloud, IP fijos, móviles, etc.), asegurando el cumplimiento de metas comerciales y la satisfacción del cliente.
• Prospectar y captar nuevos clientes SME.
• Gestionar y fidelizar cartera asignada.
• Analizar necesidades del cliente y proponer soluciones personalizadas.
• Negociar condiciones comerciales y cerrar contratos.
• Coordinar con áreas técnicas para implementación de servicios.
• Seguimiento postventa y gestión de incidencias.
• Elaborar reportes de ventas y actualización en CRM.
• Identificar oportunidades de upsell y cross-sell

Requisitos

• 1-3 años de experiencia en las funciones mencionadas.
• Egresado, Bachiller y/o Licenciado en Tecnología, Marketing, Ventas, Planificación o carreras afines.
• Manejo del idioma Ingles básico.
• Conocimiento de Microsoft Office intermedio.
• Conocimiento en CRM.
• Experiencia previa en empresas del sector telecomunicación (deseable).
• Contar con cartera de clientes (deseable).

Beneficios

• Formar parte de una compañía de telecomunicaciones y tecnología con presencia en más de 8 países.

• Ambiente super dinámico

• Línea de carrera

• Ingreso a planilla Partner

• Dinámicas de activación por fechas especiales.

• Cobertura de seguro de salud

• Gratificaciones y CTS al 50%