Descripción del puesto
¿CUÁLES SERÍAN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?
- Apoyar en el análisis e identificación de oportunidades de mejora en los procesos de negocio y de soporte, con el objetivo de contribuir a una mayor efectividad, mejores tiempos de respuesta al cliente y reducción de riesgos.
- Brindar soporte en la planificación, implementación y seguimiento de proyectos de mejora que generen soluciones administrativas u operativas en los procesos.
- Apoyar en la ejecución de inspecciones y auditorías de calidad a los canales de atención, así como en la elaboración de reportes con evidencias.
- Realizar tareas de apoyo relacionadas con el cargo que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del departamento.
Requisitos
¿QUÉ TE ACERCA A NUESTRA VACANTE?
- Recien egresado (2025-I o 2025-II) de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
- Contar con 1 año de experiencia en las funciones mencionadas.
- Manejo del idioma inglés a Nivel Intermedio (Será evaluado).
- MS Office Avanzando / Power Query
- Conocimiento de Bizagi / gestión de proyectos
- Experiencia en Analisis y levantamiento de procesos.
Beneficios
BENEFICIOS:
- Convenio de practicas
- Seguro FOLA
- Linea de carrera
CONDICIONES:
- Modalidad Presencial
- Horario: Lunes a Viernes de 8:30a.m. a 6:30p.m.
“Nuestra organización mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia”
¡Atrévete a tomar un nuevo reto y forma parte de nuestra gran familia Biteller!
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Somos Bitel, una compañía trasnacional de telecomunicaciones y tecnología de la información (TIC) que brinda servicios de telefonía, Internet, venta de equipos móviles y desarrollo de nuevas tecnologías, Estamos en búsqueda de un talento que ocupe el puesto de Practicante Profesional de Calidad: